会上，局党组成员、副局长、三级调研员肖培庆同志宣读了表扬决定，局党组成员为获奖代表颁奖，岱岳区行政审批服务局、市税务局窗口、市行政审批服务局工程规划科负责同志及市医保局最美服务标兵代表分别作表态发言。局党组书记、局长张青作总结讲话。

张青指出，过去的一年，全系统同志们勠力同心，攻坚奋斗，经受住统筹疫情防控和经济社会发展任务的考验，共同推动三方面工作成功走在前列，以实际行动践行了政务服务人的使命与担当。一是服务经济社会高质量发展取得明显成效。积极服务于市委市政府重大决策部署，围绕新型工业化强市建设开展各项工作，并在新型工业化强市年度考核中，取得了全市第4名的好成绩。二是改革创新取得明显突破。累计争取了23项省级以上改革试点任务，多项工作被省级部门发文推广。三是服务为民能力水平取得明显提升。各项便利化服务让企业群众的满意度和获得感持续提高，市行政审批服务局被评为“山东省人民满意的公务员”集体荣誉称号。

张青强调，成绩属于过去，唯有持续奋斗才能赢得未来。李兰祥市长在调研政务服务一体化建设时提出了具体要求，为进一步提升政务服务工作指明方向。今年，要坚持把握问题导向，持续推动创新工作向行之有效的成果转化，增强不见面审批的可操作性和实用性，着力打造更具影响力的国家级层面特色亮点工作，时刻保持前有标兵、后有追兵，不进则退、小进也退的压力感和的危机感，推动全市政务服务工作再上新台阶。

张青要求，全市政务服务创新提升的大幕已经掀开，应以全新的姿态、全新的作风，增强为民服务和履职尽责能力，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平。一是要坚持党建引领。要以高质量党建工作引领高质量政务服务发展，积极创建政务服务党建品牌，推动党建品牌和业务品牌融合发展，让党旗飘扬在政务服务工作第一线。二是要坚持“实”字当头。牢固树立实干为先的工作基调，锚定实的目标、实的责任、实的措施、实的成效，把握问题导向和结果导向，全面创优“泰好办”政务服务品牌，争创全市营商环境示范区，在服务项目、服务企业群众上实现再优化再提升。三是要坚持创新赋能。立足于“务实管用”的创新理念，重点围绕实施创新项目清单化管理，推动创新项目实现攻坚提升；加大考核力度，充分发挥改革创新在年度评优中的作用；强化宣传推介，增强社会各界及上级部门的认可度等3方面持续推动改革创新，在研究政策、吃透政策，提高站位、增强认知的基础上，敢于担当、勇于突破，缩小差距，比学赶超，赋予改革创新更强的生命力。四是要坚持融合发展。重点把握大厅内部门单位的融合发展、与县市区和功能区融合发展、在项目服务中的融合发展等3个方面，对上积极争取，横向协同配合，纵向衔接互动，通过高效联动、凝聚合力，共同推动政务服务工作不断提升，更好地展示党委政府的形象，让企业群众受益。

市行政审批服务局领导班子成员，各县市区、功能区行政审批服务局（部）主要负责同志，市行政审批服务局局机关及所属事业单位全体人员，各进驻部门（窗口）负责同志参加会议。