今年以来,岱岳区聚焦深化政金企合作、精准破解融资难题、优化金融生态环境等,全面发挥山口镇“金融管家”优势,以创新创优金融服务为突破口,创新搭建三个“管家式”服务平台,切实打通金融服务“最后一公里”,全力打造“零距离、一站式、全方位”金融管家服务模式。
一、创新搭建“主办银行”服务平台,资金支持“不断流”
近年来,山口镇固定资产投资、财政收入等主要经济指标均保持每年7%左右的高速增位,逐步形成了钢铁制造加工、纺织、新材料为主的三大产业。为助力山口镇打好新型工业化战役,依托在全市创新搭建“主办银行”服务平台,构建银行抱团支持产业链的信贷管理新模式,把“金融活水”精准“滴灌”到链条企业。一是创新专班推进模式。根据产业链(集群)企业和策划招商项目数量,将10支金融辅导队科学分配至各产业链(集群)作为“主办银行”,各主办银行围绕包联的产业链优选2-3名产业链服务专班,每月定期上门服务,按照“一企一策、一问题一方案”的要求,做好企业金融辅导以及稳贷续贷等工作,多措并举帮助企业解决融资难题。今年以来,为企业新增授信3.2亿元、用信规模1.1亿元。二是创新精准对接模式。常态化开展金融“面对面”活动,向企业发放《政策性贷款产品汇编》等金融政策,针对企业问题及需求,现场“把脉问诊,对症开方”量身制定金融服务方案。针对天成复合材料项目扩建融资需要,“金融管家”专班人员和主办银行积极配合,通过资产抵押、政府贴息等形式,为企业落实贷款950万元,缓解了企业燃眉之急。三是创新信贷服务模式。鼓励主办银行创新信贷审批模式,开通“绿色审批通道”,提高贷款需求响应速度和授信审批效率。为解决科创企业缺乏抵押担保融资难题,兴业银行创新推出新型授信准入审批模式“技术流”评价体系,对企业技术实力进行量化评估并划分等级,在准入标准、授信流程、授权管理、不良容忍度等方面实行与“资金流”授信模式差异化的管理措施,为科技实力强、发展前景好的聚力复合材料提供信用贷款130万元。
二、创新搭建政银智慧服务平台,金融服务“不掉线”
山口镇区域面积57.6平方千米,户籍人口53000余人,为深化政银合作,实现政务服务与普惠金融互助互促,构建政银智慧服务微大厅,依托互联网端、自助设备终端、手机端三端智慧融合,实现政务服务与银行业务渠道共建、信息互通,资源共享,构建“政务信息随时查、生活费用在线缴、金融服务任你选”的管家式服务。一是一门服务高效便捷。政银智慧服务微大厅将政务大厅浓缩进银行大厅,二厅合一,一窗受理区可为企业群众帮代办300多项审批业务,“泰好办”自助设备和银行智慧柜员机可实现社保、公积金、不动产、学历、基层政府办事机构等政务公开信息的查询,水费、电费、社保费、医保费等费用的代扣代缴。在银行网点就能实现“一件事一次办”,用高密度网点构建服务企业群众的10分钟生活圈。二是政银服务智慧办。通过“爱山东APP”、“电子营业执照”小程序等,在线获取电子身份证和电子营业执照,通过“手机亮证、在线验证、授权打印”,实现电子证件在企业开立和开户过程的“无纸化”应用,打造0材料0成本1小时完成企业开办服务。将“泰好办”自助设备与 农商银行“泰易贷”智慧融合,实现自助终端(泰好办)、移动端(手机)与互联网端(电脑)的“三端”融合,打造“全天候”24小时不打烊政务服务。三是搭建政银企洽谈机制。设立“政银企洽谈室”,为企业提供精准金融服务,并定期上线“微课堂”,向企业推送政务与金融政策大礼包,实现“政务服务+金融服务+企业需求”的智能匹配,让企业快速获取相关政策红利,为企业成长提供全周期政务和金融配套服务,实现政银企三方共赢。
三、创新搭建“信用+金融”联动服务平台,守信激励“不断档”
山口镇下辖43个行政村,注册个体工商户有1500余家。为助推社会信用体系建设走深走实,巧借金融政策,努力挖掘信用应用场景,探索将政府信用评价结果作为关键评价指标融入金融产品服务创新,激励申贷人“守”在经常、“信”在日常,使守信者充分享受良好信用带来的金融红利,持续提升市场主体信用意识,优化金融生态环境。一是探索信用积分联动授信模式。依托社会信用体系建设,立足辖内实际,引导岱岳农商行探索实行信用积分联动授信模式,利用岱岳区公共信用信息平台归集个人信用数据为基础,计算信用评分,让信用实现数据化、可视化,将信用积分与授信额度、贷款利率挂钩,对信用积分等级达到AAA、AA、A+级的个体工商户分别给予不同信贷优惠政策,信用贷款最高20万元,利率最多可优惠30%,营造“信用有价、守信受益”浓厚氛围。二是创新“信用惠民”新模式。创新“整村授信”方式方法,依托银行智慧营销系统,推广“六步工作法”,建立“四张清单”,在农区业务旺季,适应村民作息和生产经营特点,通过线上对接、采集、授信、签约推进,一气呵成。根据村庄对接覆盖面、建档面、授信面和用信面四个维度设置“普惠金融指数”,作为衡量普惠金融覆盖面、可得性和客户满意度的重要依据,切实提升普惠金融服务水平,已为山口镇20个村800余户授信3600余万元。三是打造“信用商户联盟”。为打造诚信服务市场,联合邮储银行共同打造“信用商户联盟”,凡加入信用商户联盟的用户可分享邮储银行提供的150万元消费客流量红利;免费办理收单业务,商户享受收单手续费0费率政策;免费加入邮储银行邮有惠微信平台,通过代金券消费为商户引导客流;对准入的商户提供无抵押无担保纯信用贷款额度30万元,并享受5-15个BP的利率优惠政策,进一步激活商业实体潜力。